Glossary Term: Voice Glossar

VOICE Glossar - Begriffe erklärt

Voice Marketing

Unter Voice Marketing versteht man die Nutzung von Sprachassistenten, um Werbebotschaften zu platzieren, den Bekanntheitsgrad einer Marke durch Sprache und Musik aufzubauen und so mehr Reichweite zu erlangen.

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Voice Commerce

Voice Commerce ist ein Teilbereich des e-Commerce. Dabei findet sowohl die Kaufanbahnung als auch die Abwicklung der Transaktion über Sprachassistenten statt.

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Voice Assistant

Englische Ausdruck für Sprachassistent, eine Softwarelösung, die gesprochenen Wortlaute erkennt und auf Fragen und Anweisungen reagiert.

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Voice Ads

Voice Ads sind Werbeanzeigen, die dem Zuhörer erlauben, via Sprachfunktion nach weiteren Informationen zu fragen. So kann aus einer (passiven) Wahrnehmung einer Werbung ein (aktiver) Dialog entstehen.

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User Experience

User Experience umfasst alle Emotionen, Vorstellungen, Vorlieben, Wahrnehmungen, physiologischen und psychologischen Reaktionen, Verhaltensweisen und Leistungen, die sich vor, während und nach der Nutzung einer Anwendung oder eines Prozesses ergeben. Vereinfacht gesagt geht es um die subjektiven Erfahrungen eines Anwenders mit einer Software.

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TTS

Abkürzung für Text-to-speech, wobei Daten aus Datenbanken oder dem Internet mit Hilfe von Text-to-Speech Synthesizern als gesprochene Sprache ausgegeben werden.

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STT

Abkürzung für Speech-to-text; eine automatischen Spracherkennung, bei der Sprache in Text umgewandelt wird. Die Spracherkennung wird von Machine-Learning-Algorithmen durchgeführt.

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Sprachsuche

Dabei wird ein digitaler Sprachassistent per Sprache beauftragt, im Internet / Intranet nach einem bestimmten Begriff oder Sachverhalt zu suchen.

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Sprach-Dialog-System

Wenn zwischen einem Menschen und einer Maschine ein bidirektionaler Dialog stattfindet, bezeichnet man dies als Sprach-Dialog-System. Im Gegensatz zu einem Dialog mit einem Sprachassistenten ist ein SDS auf einfache Eingaben beschränkt, wie z.B. Bestellannahme oder die Bedienung eines Geräts.

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Speech-to-text

Bei der automatischen Spracherkennung wird Sprache in Text umgewandelt. Die Spracherkennung wird von Machine-Learning-Algorithmen durchgeführt.

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Siri

Virtueller Sprachassistent von Apple; eine Softwarelösung, die gesprochenen Wortlaute erkennt und auf Fragen und Anweisungen reagiert.

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